Privatumo politika

Ši privatumo politika nustato, kaip MB „Eltis.lt“ (toliau – Bendrovė) tvarko ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės internetine parduotuve www.eltis.lt.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Bendrovė tvarko asmens duomenis vadovaudamasi Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais teisės aktais.
1.2. Ši politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi svetaine, užsako prekes ar paslaugas, pateikia užklausas arba kitaip bendrauja su Bendrove.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl?

2.1. Statistiniai duomenys

Norėdami tobulinti svetainės eltis.lt veikimą, renkame statistinę informaciją apie lankytojų elgesį: kokie puslapiai aplankyti, kiek laiko praleidžiama, iš kokių įrenginių prisijungiama, kokios naršyklės naudojamos.

Tam pasitelkiami tokie įrankiai kaip Google Analytics ir Hotjar. Surinkti duomenys yra anoniminiai ir nenaudojami identifikuoti konkrečiam asmeniui. Lankytojai gali atsisakyti šių įrankių naudojimo pasinaudodami „Google Analytics“ arba „Hotjar“ siūlomais atsisakymo sprendimais.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti.

2.2. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies), kurie padeda užtikrinti tinkamą jos veikimą. Slapukai leidžia prisiminti Jūsų pasirinkimus, pvz. kalbą, prisijungimo duomenis, peržiūrėtas prekes ar krepšelio turinį.

Naudojami slapukai:

  • būtini slapukai – reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms;

  • analitiniai slapukai – renka statistinę informaciją apie lankomumą;

  • reklaminiai slapukai – leidžia rodyti pritaikytą reklamą pagal Jūsų naršymo istoriją.

Slapukus gali nustatyti ir trečiosios šalys, pvz. Google LLC ir Facebook, Inc.. Jų privatumo politiką galima rasti oficialiose svetainėse.

Teisinis pagrindas: būtiniems slapukams – teisėtas Bendrovės interesas užtikrinti techninį svetainės veikimą, o kitiems slapukams – Jūsų sutikimas.

Jūs galite valdyti ar ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Atminkite, kad išjungus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti.

2.3. Kontaktiniai duomenys ir rinkodara

Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį) galime naudoti:

  • jei pirkdami prekes neprieštaravote gauti pasiūlymus apie panašias prekes ar paslaugas;

  • jei užsiprenumeravote naujienlaiškį;

  • jei davėte sutikimą dalyvaudami akcijose ar kampanijose.

Visuomet suteikiame galimybę atsisakyti rinkodaros pranešimų.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas (pagal LR elektroninių ryšių įstatymą) arba Jūsų sutikimas.

2.4. Pirkimo duomenys

Vykdydami užsakymus tvarkome: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir/arba el. paštą, užsakytų prekių sąrašą, kainas, atsiskaitymo informaciją.
Šie duomenys reikalingi užsakymams vykdyti, sąskaitoms išrašyti, pristatymui užtikrinti bei sutartiniams įsipareigojimams vykdyti.

Teisinis pagrindas – pirkimo–pardavimo sutarties vykdymas.

3. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduoti:

  • svetainės talpinimo ir IT paslaugų tiekėjams;

  • mokėjimų paslaugų teikėjams;

  • kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams;

  • rinkodaros partneriams (tik gavus Jūsų sutikimą);

  • valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

Mes niekada neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

Jei duomenys perduodami už ES/EEE ribų, užtikriname tinkamą apsaugos lygį pagal BDAR reikalavimus.

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Užsakymo ir apskaitos duomenys – 10 metų (pagal LR teisės aktus).

  • Statistiniai duomenys – iki 3 metų arba iki kol atšaukiamas sutikimas.

  • Slapukai – paprastai saugomi iki 2 metų.

  • Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo tvarkomus duomenis;

  • reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;

  • apriboti jų tvarkymą;

  • nesutikti su tvarkymu;

  • perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui;

  • bet kada atšaukti duotą sutikimą;

6. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl duomenų tvarkymo ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

MB „Eltis.lt“
Įmonės kodas: 305933120
Adresas: Metalo g. 9, Vilnius, Lietuva
Tel.: +370 683 46901
El. paštas: info@eltis.lt
Svetainė: www.eltis.lt